Kev sib txuas lus, tis ntawm lwm yam yooj yim, yog ib txoj hauv kev thiab ntau txoj hauv kev, thaum lub sijhawm cov neeg sib tham yog tsim thiab tsim. Kev sib txuas lus yog ib qho kev ua kom pom tseeb ntawm tus neeg xav tau kev sib koom tes, thiab thaum lub sij hawm hloov ntawm cov ntaub ntawv, kev xav thiab kev nkag siab ntawm tus khub. Qhov tseem ceeb tshaj plaws hauv kev sib txuas lus yog qhov kev xav, qhov pib ntawm tib neeg. Peb yuav saib cov hom thiab kev ua haujlwm ntawm kev sib txuas lus.
Hom kev sib txuas lus
Hais txog kev sib txuas lus, faib cov hom phiaj, hom, qauv, kev ua haujlwm. Hom qoob loo yog ib qho ntawm cov yeeb yam tseem ceeb uas tso cai rau koj taw qhia qhov tseem ceeb ntawm kev sib cuag nrog lwm tus neeg los yog tib neeg. Ntawm lawv koj tuaj yeem sau cov hauv qab no:
- Kev sib txuas lus ( formal communication) - kev sib txuas lus, uas siv cov qhov ncauj qhov ntswg li niaj zaus (kev ua siab zoo, kev txhawj xeeb, thiab lwm yam) thiaj li zais qhov tseeb. Tib lub sij hawm, tsis muaj lub siab xav nkag siab txog interlocutor.
- Kev sib txuas lus thawj yog kev sib txuas lus, uas tib neeg sib ntsuas raws li qhov cuam tshuam los sis pab tau ib yam khoom. Thaum tau txais qhov kev xav tau, tus neeg ntawd tsis txuas lus.
- Txoj kev sib txuas lus raws li txoj haujlwm - kev sib txuas lus, ua rau kev sib raug zoo ntawm kev coj tus cwj pwm.
- Kev sib txuas lus ua lag luam - kev sib txuas lus, hom kev ua haujlwm thiab kev ua haujlwm ntawm kev siv tus cwj pwm ntawm tus cwj pwm, kev xav ntawm tus neeg teb xov tooj, tab sis qhov kev txaus siab ntawm rooj plaub dag raws.
- Kev sib txuas ntawm cov phooj ywg - sib txuas lus ntawm cov phooj ywg - kev sib txuas lus, nws lub luag haujlwm thiab hom muaj kev to taub, sib txhawb ib leeg.
- Kev sib txuas lus sib txuas lus yog kev sib txuas lus, lub hom phiaj ntawm txoj kev xav tau kev pab.
- Kev sib txuas lus ruaj khov - kev sib txuas lus yog qhov tseem ceeb, uas lawv hais tias qhov kev lees txais, thiab tsis xav li cas.
Cov kev khiav dej num, hom, qib thiab cov kev sib txuas lus los ntawm kev sib txuas lus sib txawv los ntawm kev sib txawv thiab kom nkag siab zoo ntxiv ntawm nws cov cai thiab cov cai ntawm kev siv, tsis hais txog tias nws nyuaj rau kev sib raug zoo nrog lwm tus neeg.
Cov Kev Sib Txuas Lus
Cov dej num yog cov khoom tseem ceeb uas sib koom nrog kev sib txuas lus. Muaj 6 yam hauj lwm:
- Kev ua haujlwm tsis txaus ntseeg (kev sib txuas lus ntawm ib tus neeg nrog nws tus kheej).
- Pragmatic kev ua haujlwm (kev xav tau vim yog motivational).
- Kev ua haujlwm ntawm kev tsim thiab kev loj hlob (kev muaj peev xwm los txhawb cov neeg koom tes).
- Kev paub meej meej (muaj peev xwm paub thiab pom zoo rau koj tus kheej).
- Kev ua haujlwm ntawm lub koom haum thiab kev saib xyuas ntawm kev sib raug zoo (kev tsim thiab kev txuag ntawm kev sib raug zoo).
- Kev ua haujlwm ntawm kev sib koom ua ke (tswj qhov hloov ntawm cov ntaub ntawv tsim nyog lossis txawv).
To taub cov mechanisms ntawm kev sib txuas lus, ib tug neeg pib saib ntawm qhov tseem ceeb ntawm kev sib txoos ntawm kev sib txawv, uas tso cai rau nws kom txhim kho thiab ua tiav nws cov hom phiaj .